• 青春无敌!姆巴佩成代表法国出战世界杯的最年轻球员 2019-06-21
  • 日照加快建设整车及零部件产业基地 打造第二个千亿级产业集群 2019-06-20
  • 非洲大叔都中暑了,高温津贴更应阶梯化 2019-06-11
  • 端午节小长假 南昌两站共发送旅客59万人 2019-06-10
  • 女神范的许晴坐高铁 脱下一只袜子当眼罩 2019-06-10
  • 白岩松点评“小凤雅事件”:小家庭扛不住 大家庭共同扛 2019-05-31
  • 2018暑假欧洲亲子游适合去哪?适合暑假旅游的欧洲国家推荐 2019-05-28
  • 杂粮(谷子)天气指数综合保险启动承保 2019-05-28
  • 从芝加哥到洛杉矶 横跨八大州只为穿越66号公路 2019-05-25
  • 买了S400就禁售F35战机?土防长:美国这是勒索 2019-05-25
  • 中国佛教协会举办2018年佛诞节活动 2019-05-24
  • 四件圆明园流散文物汉白玉螭头“回家”--旅游频道 2019-05-24
  • G7峰会:美国与关键盟友之间开启“嘴仗”模式 2019-05-21
  • 结婚两年被老婆一家败光了所有积蓄 2019-05-16
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-14
  • 杨梅渡论坛

     找回密码
     新人注册

    快捷登录

    查看: 465|回复: 3
    打印 上一主题 下一主题

    上海11选五基本走势图: [吐槽爆料] 女乘客曝滴滴“紧急求助”失灵,滴滴:其所用软件系8月旧版

    [复制链接]
    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2018-11-15 10:14:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      近日,网友“Little_JN”爆料称,当日中午其乘坐滴滴快车时与司机因路线问题产生言语纠纷,之后她按下滴滴出行软件“紧急求助”键,却未能收到反馈。Little_JN在爆料中称,约3个半小时后,她才接到首个客服电话前来询问情况,因此对“紧急求助”功能的有效性产生质疑。


      11月14日,滴滴方面回复称,事发当日,后台确实接到了女乘客投诉,并安排客服人员在接报一小时内两度拨打其电话,却未有人接听。滴滴方面表示,因涉及服务行为不当,平台已冻结涉事司机账号,接下来将根据警方调查结果作进一步处理。

      Little_JN在爆料中称,11月13日中午12点30分,她乘坐滴滴快车,从杭州市拱墅区拱宸桥西的后横港路前往武林路狮虎桥路口。当车行驶到赵伍路景上公寓门口时,导航提示“在第二个红绿灯口左转”,但是驾车的范姓司机却开上了左转车道,Little_JN认为其偏离了方向,于是提示他更换车道。

      “但是,司机不知道哪里来的火,突然开骂,说我听你的听导航的,导航让我左转!”Little_JN在爆料中写道,在接下来短短的几百米,司机边骂边赶她下车,她表示拒绝,要求司机必须把她送到目的地,随后遭到司机持续谩骂。


      Little_JN在爆料中称,当车行驶至睦路余杭塘路口时,她在滴滴平台上进行投诉,司机见状后很快结束了订单。约12时40分许,Little_JN按下滴滴付款界面左下角的“紧急求助”键。Little_JN还表示,下车前她曾拨打110求助,并在下车后前往附近派出所做了笔录。

      针对上述情况,滴滴方面回应,经核实车内录音,乘客提出变更车道的要求时,车辆已进入实线车道,当事司机遂拒绝,两人因此发生口角。之后,在未抵达目的地的情况下,当事司机提前结束订单,并中途??苛酱稳贸丝拖鲁?,遭到乘客拒绝,最终女乘客在等红灯时自行下车。


      据Little_JN在爆料文章中晒出的通话记录截屏,当天16时15分,她接到滴滴客服人员来电,询问其投诉详情,Little_JN称此前三个多小时内未收到任何来自滴滴的系统短信或客服电话。对此,滴滴方面则表示,已于14日对后台工作情况进行调查,证实当日14时10分开始,客服人员曾两次拨打Little_JN手机,但均未能接通。

      针对女乘客使用的“紧急求助”功能未能及时发挥作用,滴滴方面回应称,今年9月4日,已将原“紧急求助”功能升级为“一键报警”,用户可通过短信报警功能快速拨打110;同时平台会将行程信息通过短信发送给紧急联系人,并拨打语音电话提醒关注。

      根据用户提供截图,Little_JN使用的APP版本系今年8月的旧版,因系统迭代的缘故,旧版的“紧急求助”功能已经停用,且女乘客未设置紧急联系人。滴滴方面表示,希望用户定期更新软件,以确保平台推出的相关安全功能在需要的时候可以发挥作用。

    沙发
    发表于 2018-11-15 15:06:22 来自手机发帖 | 只看该作者
    滴滴越来越不安全了。
    板凳
    发表于 2018-11-15 15:06:58 来自手机发帖 | 只看该作者
    还是出租车更安全。
    地板
    发表于 2018-11-16 09:44:03 来自手机发帖 | 只看该作者
    赣州应该没这事吧?

    本版积分规则

    QQ|下载新版论坛手机客户端|最新帖子|杨梅渡论坛 ( 赣ICP备18009455号-1 )

    GMT+8, 2019-6-26 12:33 , Processed in 0.084518 second(s), 20 queries .

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 内蒙古十一选五技巧 返回列表
  • 青春无敌!姆巴佩成代表法国出战世界杯的最年轻球员 2019-06-21
  • 日照加快建设整车及零部件产业基地 打造第二个千亿级产业集群 2019-06-20
  • 非洲大叔都中暑了,高温津贴更应阶梯化 2019-06-11
  • 端午节小长假 南昌两站共发送旅客59万人 2019-06-10
  • 女神范的许晴坐高铁 脱下一只袜子当眼罩 2019-06-10
  • 白岩松点评“小凤雅事件”:小家庭扛不住 大家庭共同扛 2019-05-31
  • 2018暑假欧洲亲子游适合去哪?适合暑假旅游的欧洲国家推荐 2019-05-28
  • 杂粮(谷子)天气指数综合保险启动承保 2019-05-28
  • 从芝加哥到洛杉矶 横跨八大州只为穿越66号公路 2019-05-25
  • 买了S400就禁售F35战机?土防长:美国这是勒索 2019-05-25
  • 中国佛教协会举办2018年佛诞节活动 2019-05-24
  • 四件圆明园流散文物汉白玉螭头“回家”--旅游频道 2019-05-24
  • G7峰会:美国与关键盟友之间开启“嘴仗”模式 2019-05-21
  • 结婚两年被老婆一家败光了所有积蓄 2019-05-16
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-14
  • 重庆时时彩做号软件 福建22选5最新开奖号码 二肖中特开奖日公开 湖南幸运赛车玩法说明书 3d试机号口诀妙用 和记吉林快3计划群 北京快乐8开 品牌九分裤七波辉 极速十一选五龙虎技巧 p5官方解析书 p3开机号码 特码战神一码中特骗 bet007足球指数 广西快乐10分钟开奖结果查询 体彩青海11选5开奖号